虚偽の著作権侵害通報でTwitterアカウントが凍結された場合の対処法

2015年末ごろからフォロワーの多いTwitterアカウントが、虚偽の著作権侵害通報により相次いで永久凍結されています。

 上記ツイート主の本アカ「氷結くん」はフォロワー100万人超えのアカウントで、実際TVのキャプチャなど権利上グレーな画像の使用例はありますが、受け取ったDMCA通報は権利者名も住所もデタラメな内容のものでした。
(著作権侵害は親告罪であり、第三者が権利者の許可なくDMCA通報を行うことはできません)

通報された中には「氷結くん」フォロワーの方から贈られたイラスト(氷結くんに使用する権利があるもの)も含まれており、TVアニメのキャプチャを「自分が製作したイラスト」と称して報告したものもあったようです。削除通知のメールに通報者の情報が記載されていますが、郵便番号と住所の内容が一致しないなど、意図して虚偽の内容を記入しているとみられます。他にも同一犯とみられる人物が、フォロワー数万人~数十万人のアカウントを複数凍結させています。

凍結を解除するにはサポートに異議申し立てを送る必要があるのですが、今のところ日本語で送っても定型文が返ってくるのみで、まったく対応してもらえないようです。

以下に英語で異議申し立て用のテンプレートを掲載します。アカウント登録しているメールアドレスに届いている、「通報により画像を削除しましたメール」または「凍結されましたメール」に返信する形で送ってください。(削除通知メールは到着から10日以上経過すると受付終了(Closed Case)となってしまい、対応してもらえなくなる場合があります。)

※本当に正式な権利者からの通報だった場合の対抗策を示すものではありません。「明らかに住所が実在しないもの」「まったくジャンルの違う複数の作品について、自分が作者だと書いている」など、確実に虚偽の通報だと考えられる場合のみ使用してください。

※英文は実際に使用して「とりあえず通じてはいるっぽい」ものを載せていますが、作成者は英語をちゃんと勉強してる人ではないので、何かおかしい所があったらご指摘いただけると助かります。 → ナカシマ723 / Twitter

文例

【 】欄を適宜書き変えて使用してください。

Dear Twitter Support

Hello, this is a counter-notification for DMCA takedown notice.

Since I believe the material has been removed as a result of a intentional false report, I send you a counter-notification of my objection pursuant to 17 U.S.C. § 512(g)(3).

【A:ここに画像の内容に応じて、通報が虚偽であることを説明する英文を記入(記入例は以下に)】

My twitter account, 【あなたのアカウント名】, has been penalized and suspended because of the intentional false reports. I hope you'll accept this counter-notification and restore my account as soon as possible.

My name:
【あなたの本名】

Address:
【あなたの住所(番地、市町村名、都道府県名、JAPAN の順番で)】

Postal code:
【あなたの郵便番号】

Telephone Number:
【あなたの電話番号】

E-mail Address:
【あなたのメールアドレス】

My Twitter Account:
【あなたのTwitterアカウント】

The location of the material that has been removed:
【ここに、返信先のメールで報告対象になっていたツイート(あなたのアカウントに投稿された、削除されてしまったほうのツイート)のURLを入れてください。】

I swear under penalty of perjury that I have a good faith belief that the material was removed or disabled as a result of a intentional false report.

I consent to the jurisdiction of the Northern District of California, and that I will accept service of process from the person who provided notice under 17 U.S.C. 512 (c)(1)(C) or an agent of such person.

My signature:
【あなたの本名(フルネームで)】

A欄への記入例

それぞれの内容を適宜組み合わせて使用してください。「通報が虚偽である」根拠が合理的に示されていないと対応してもらえません。

通報された作品があなた自身の作品、またはあなたに正当な使用権がある画像である場合

I am the rightful copyright holder of the 【 illustration / photo / movie / TV capture / screenshot 】 that was reported as copyright infringement.

報告者が虚偽の著作権侵害報告をいくつも自分に送ってきている場合

The reporter also sent other false reports for me to suspend my twitter account.

通報された作品はあなたに使用権のある著作物ではないが、報告者が虚偽の報告を複数送ってきており、正式な権利者であるとは考えられない場合
(明らかにイタズラで送られている場合のみ使用してください。仮に本当に正式な権利者であった場合は虚偽の異議申し立てとなり罪に問われる可能性があります)

I think the reporter is not the rightful copyright holder of the 【 illustration / photo /movie 】 that was reported as copyright infringement because the reporter also sent other false reports for me to suspend my twitter account.

通報された作品が合法な引用として転載されたものである場合

The【 illustration / photo / movie / TV capture / screenshot 】 that was reported as copyright infringement was posted for criticism and its usage pattern is lawful.

(合法な引用と認められるには 1:出典が明確に示されている 2:批評・研究など正当な目的がある 3:転載された作品そのものではなく、批評・研究の部分が主な内容となっている 4:転載しているのが作品の一部である といった条件をすべて満たす必要があります。特に(3)の観点から、ツイッターでよく見られる1行の感想やツッコミ的なものでは認められない可能性があります)

注意事項

  • この異議申し立てに記入した個人情報は、虚偽の通報を行ってきた悪意ある人物に伝わってしまいます。悪用される可能性もありますので、居住地とは別で「郵送で本人と連絡可能な」住所を記入するか、代理人を経由して送信されることをおすすめします。
  • 虚偽の通報は偽計業務妨害や詐欺罪にあたる可能性があります。しつこい場合、また商用アカウントや多くのフォロワーを持つアカウントが凍結された場合は、警察や弁護士に相談してください。

作成:ナカシマ723(@nakashima23

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